Martyna Labedzka
Front Office e Pet Shop
In clinica dal:
2016Esperienza Formativa
Ho frequentato il corso “Front Office d’eccellenza nelle strutture veterinarie” a Latina nel 2018.
Il 25 settembre 2019 ho frequentato il corso intensivo “Supportiamo la scelta del cliente attraverso la comunicazione” con il Dr. Domenico Billi;
Certificato di formazione Feliway maggio 2020.
Da dicembre 2023 a marzo 2024 ho partecipato ad un corso sul front office organizzato dalla clinica che prevedeva tre moduli:
- Lettura etichette mangimistica con la Dr.ssa Giada Morelli,
- Comunicazione e retail mix con la Dr.ssa Francesca Innocenzi,
- Triage in accettazione con la Dr.ssa Valeria Romagnoli.
Da marzo e giugno ha partecipato al “PERCORSO FORMATIVO PER FRONT OFFICE – 1° EDIZIONE” di Gruppo Animalia.
Esperienza Professionale
Dal 2016 lavoro presso la Clinica Veterinaria Europa come receptionist, all’accettazione clienti e alla cassa commerciale del pet shop
I Miei Pet
Nala, australian cattledog